高齢者にメールは不要か

一年間での成長率12.9ポイント。

65歳〜69歳の方たちの携帯電話の利用率は、03年から04年の一年間で
10％以上の伸びを見せた（日経新聞１０月１４日）。「なんだ、簡単じ
ゃねえか」と思っているのは先鞭をつけたTU-KAの担当者かもしれない。

何しろカメラはいうにおよばず、ネット接続やメール機能はなし。それ
どころかディスプレイさえついていない。高齢者（とひとくくりにする
のは大きな問題があるが）に必要なのは、持ち運べる電話機というコン
セプトに徹して生まれたツーカーSは、ツーカー始まって以来（？）の
ヒットとなった。

携帯の年齢別利用率をみると、最も高いのが20代でほぼ100％近い。次が
30代でこちらも85％ぐらいはいっていそうだ。大げさにいえば人類始ま
って以来、ここまでの普及率を持った情報ツールはない。携帯はおそら
く情報流通やコミュニケーション、あるいは決済のあり方などにパラダ
イムシフトを起こすだろう。

では、高齢者はどうなのか。60〜64歳で50％超、65〜69歳で40％ぐ
らい。若者・中年市場が飽和状態にあるのに対して、この市場にはまだ
まだ成長が見込める。そこでツーカーSのように機能を絞り込んで、通
話を主体としてモデルを各社が出してきている。

アホだなあ。

なんで、ここで逆張りをいかないのか。確かにツーカーSは、高齢者の
ある特定の層をつかんではいるだろう。だが、高齢者が何に携帯を使い
たいか、大きなニーズを見落としている。

孫とのコミュニケーションだ。テレビ電話の売り込みには、孫とのコミ
ュニケーションを全面に打ち出しているのに、携帯となると二番煎じの
横並び戦術で終わっている。

高齢者をひとくくりに考えるべきではない。彼らは、日本が情報大国に
なるのとリンクしながら歳を取ってきた世代である。いろんな考え方、
ニーズがある。ただ一つ共通しているのは目が見えにくくなる、耳が遠
くなるなどの身体機能の衰えだ。

であれば、高齢者が使いやすいメール機能、写真を撮りやすくて、それ
を孫に送りやすい機能などをつけるべきじゃないのか。中には携帯で株
式をやっみたいと思っている方だっているかもしれない。

年寄りだから複雑な機能は要らないとか、あっても使いこなせないとい
う考え方は、年寄りをバカにしているだけだ。複雑だけれど、あれば便
利な機能を、お年寄りにも使いやすい形で提供する。そうした知恵がな
いのかなあ、とつくづく思いました。

昨日の稽古：西部生涯スポーツセンター　19:00〜20:20

　　シャドー
　　ミットを使って顔面を意識した受けと返し
　　スパーリング（20セット）

　※師範代の内回しを上段にもらってしまった。
　　内回しがどうも見えないようで、これは目慣らしが必要だ