2008-01-04から1日間の記事一覧

セールスvsソリューション

売ろうとするから売れない営業の話である。特に産業材マーケティングの分野ではもしかしたらセールスという言葉自体が成立しないのかもしれない、と考えるようになってきた。なぜか。顧客が求めているのは、何かを買うことではないからだ。では顧客は何を…